磯子郵便局（2） 郵便サービスの改善策 その2

届かないと思っていた、シンガポールからの荷物が、実は届いていた。

マンションの宅配ボックスに・・・。

家人が、宅配ボックスのナンバーが点滅していたのにふと目をとめ、

我が家の荷物があるのに気付いた。


いったいいつから、あったのか。


磯子郵便局に問い合わせると、

１月１8日に宅配ボックスへ入れたそう。

つまり、

１月１４日にシンガポールを出て、１８日には、配達されていたんですね。


窓口の方は、

「お知らせを、入れることになっているんですけど。」



しかし、１８日は、私が、まだ横浜にいたので、

宅配ボックスへ入れときました、のお知らせは、ポストにはなかったのは、確実。


入れ忘れたか、別の家にいれたか。


こういうことは、シンガポールでは、日常茶飯事。

配達してないのに、配達済み、とネット上でなっていることもよくある。

今回は、旧正月まえの忙しいときにもかかわらず、シンガポール郵便局はすぐに発送。

すんばらしい！！

一方、磯子郵便局・・・・、ちょっと、ヤバイんじゃ・・・。


まあ、宅配ボックスに、ほぼ１か月の間荷物があったのに、
マンションの管理人さんもスル―してたのね。


クロネコや佐川の宅配便の不在連絡票には、
□持ち帰りました、のほかに
□宅配ボックスに入れました、のチェックもできるようになっている。

郵便局も、これを真似たらどうでしょう。

さらに言わせていただければ、
郵便局の不在連絡票は、非常にわかりづらいよ。